1. Кой обработва вашите данни
Данните ви обработва „СПЕЦИАЛИЗИРАНИ КОМУНИКАЦИОННИ СИСТЕМИ" ЕООД, ЕИК 206085671, Несебър, ул. Черно Море 3, сграда 4 — дружеството зад сайта SPECOMSYS.BG. Връзка: телефон 0554 79555 или формата за контакт на сайта.
За всичко, свързано с личните ви данни — достъп, поправка, изтриване или оттегляне на съгласие — пишете ни през формата за контакт или се обадете на 0554 79555. Отговаряме в срок до един месец.
2. Какви данни и защо
Име, телефон, електронна поща, адрес на обекта и описание на заявката — само за да отговорим и да извършим услугата (чл. 6, ал. 1, б. „б" от ОРЗД), а за счетоводните документи — по закон (б. „в").
Пазим ги, докато са нужни за тази цел или докато законът го изисква. Достъп имат само дружеството и доставчиците на хостинг и поща, а при законово основание — компетентните органи.
3. Вашите права
Можете да поискате достъп, поправка, изтриване, ограничаване или пренос на данните си, да възразите срещу обработването и да оттеглите съгласието си. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни.
4. Бисквитки
Сайтът използва само технически необходими бисквитки — за сесията и за защита на формите. Те не ви проследяват и не се споделят с трети страни. Ако включим бисквитки за статистика или реклама, ще поискаме съгласието ви предварително и ще можете да го откажете, без това да пречи на ползването на сайта.
5. Условия за подадените заявки
С отмятането на съгласието и натискането на бутона за изпращане вие потвърждавате, че:
- сте се запознали с тази страница и приемате обработването на данните ви за целите на заявката;
- заявката е сериозно искане услугата да бъде извършена, а не запитване за информация — разчитаме на нея, когато планираме работа и материали;
- данните, които сте посочили, са верни.
Можете да оттеглите или промените заявката си, докато не сме я потвърдили — достатъчно е да ни се обадите или да отговорите в тикета.
Договорът се смята за сключен, когато потвърдим заявката писмено — по електронна поща, в тикета или с подписан протокол за извършена работа. До този момент заявката е искане, а не поет от нас ангажимент за срок и цена.
Ако сте потребител — физическо лице извън търговската си дейност — запазвате правата си по Закона за защита на потребителите, включително правото да се откажете от договора от разстояние в 14-дневен срок, доколкото то е приложимо. Правото не важи за услуга, която по ваше изрично искане е започнала и е изцяло извършена преди изтичането на срока.
Цени и срокове
Цените по подразбиране са ориентировъчни. Обвързваща е цената в изрична оферта или в подписан протокол. Срокът за отзоваване зависи от натовареността и от наличността на материалите; при авария се стремим към отзоваване в същия работен ден.
Гаранция
За вложените материали важи гаранцията на производителя. За извършената работа даваме гаранция, отбелязана в протокола. Гаранцията отпада при намеса от трети лица, при неправилна експлоатация и при повреди от външни причини — токов удар, наводнение, гръмотевица.
6. Промени
Тази страница може да се променя. За вече подадена заявка важи текстът, действал към момента на подаването.